封面新闻从美容店法人代表杜小方处证实，小月母亲确实在该店打了透明质酸钠（俗称玻尿酸），其合作方一名销售总监表示，打针的两人均没有医师资质。
刘女士消费的美容店
刘女士消费的美容店
打针美容后女子脸部发红肿胀患上皮炎
小月的母亲刘女士介绍说，此前，自己一直在“克瑞美”东坡里店消费。从去年开始，店里员工反复说自己脸有黑斑，可以通过一个叫76+的项目治好。“当时反复问了打了会不会过敏，对方说不会，后来我花了19800元，买了这个项目。”
今年2月19日，刘女士做了三期项目的第一期。敷了麻药后，自己在店里打了针。“总共时间约半小时，使用的仪器类似牙刷，有很多针。打完有点红肿，不过很快就消了，并无异样。”
3月21日，刘女士做了项目第二期，不过这次给自己打针的“老师”换了一个人。“这次手法跟上次一样，打完红肿后敷了下面膜又恢复了，但过了几天又红肿起来，并且越来越厉害。”
刘女士说，到了清明节前后，自己的脸已经红得发紫，肿胀发烫，睡不着觉。她提供的眉山市皮肤病医院病情证明书显示，诊断为面部皮炎。医生建议她，再到成都去看看。
成都卓正医疗高新诊所的诊断显示，刘女士双侧面颊大片水肿性红斑，呈暗红色，皮温高。诊断为过敏性皮炎和玫瑰痤疮。
刘女士的病情证明
刘女士的病情证明
使用了玻尿酸店家和操作人员均没有资质
小月说，因为在“克瑞美”已经是老顾客，母亲并没有仔细了解所用的产品是什么，也没有了解店家和操作师的资质情况。通过查询，她发现，“这家店的经营范围是美容美体，并没有医疗资质，是不能打针的。”
4月6日，封面新闻记者跟随小月，来到这家美容店。该店经营者杜小方介绍说，其产品是由其合作方重庆正仁医疗器械有限公司所提供的。一名自称该公司销售负责人的王总提供的图片显示，刘女士所用的产品是透明质酸钠，俗称玻尿酸。
图片显示，该产品名称为“医用透明质酸皮肤修护液”，适用范围是缓解皮肤炎症，使用方法是喷涂。
王总称，到店里工作的“老师”，并没有医师资质，也不是正仁公司的人，而是外包团队。自己只负责提供产品，并不负责如何具体使用，打针的仪器也不是正仁公司提供的，“可能是他们在网上买的。”
杜小方说，项目是老公谈的，自己并不清楚，并不知道在店里开展了打针业务。“我们和他们是五五分账，所有的仪器、人员和产品由对方提供，我们都不用管。但事情在店里发生了，肯定会承担责任，先配合把客人的脸治好，再作协商。”
