害怕被拒绝，害怕失败
其实即使提出成交真的被拒绝了，也要勇于面对被拒绝的现实。要知道，在销售过程中出现拒绝是常见的事。你要看到销售的成功率的概念。假如成功率是5%，即使第一、第二个人拒绝你，那只要你向100个人推销了，就必然会有5个成功，或许还不止。
期望顾客自己开口、主动要求购买
实际情况是，顾客并非不打算消费，他们往往需要销售人员促使和推动他们做出最终的决策，这个时候就可以主动告诉顾客;早一天购买，早一天享受;现在正在进行促销，是购买的大好时机等。如果美容师们不敢主动提出成交，只会白白失去成交机会。
直接请求法
即直接要求顾客购买。这种方法适合于美容院会员、以及购买信号明确的顾客。
对于熟客，由于美容师早与顾客建立起良好的关系，彼此有一定了解跟信任，或者顾客曾经购买过类似产品，因此，对于美容师这样的直接请求一般不会反感。你大可说：这种产品挺好的，很适合你的肤质，来一瓶怎么样?对于购买信号明确的顾客，可试探顾客说：X小姐，这个护肤系列我给你拿一套吧!或，你要哪种?或是采用“二选一”问法：您是要洗护套装，还是保湿补水套装?
热情永远是敲门砖
试想一下，如果你是客户：进店感受一副蔫蔫的态度，还有什么心思停住脚步消费呢？
做到热情是必然，还需要恰当。与客户接触的时候，切记不要：大开大合。不要因为自己的热情吓到了客户，或者让客户觉得：非消费不可。
站在客户的想法之上想问题
销售，切记不要牵着客户的心思跑。一些销售总喜欢说：客户的心思就那么几样，很好拿捏的，设套设套设套，他们自然会进来。但美业不同于快销品。美业服务周期长，更应该交心，成为了朋友之后其实就等于拥有稳定客源了。所以看待客户的想法时，应该站在客户的需求端进行营销，而不是为了“业绩”而销售，将一些不算对口的产品服务给到客户。
